25 questions à poser à son consultant SEO

Vous allez rencontrer un consultant SEO, ou vous avez reçu plusieurs propositions. Comment savoir qui est sérieux ? Tous parlent de « visibilité » et de « stratégie », et il est difficile de distinguer un vrai professionnel d’un vendeur de promesses.

La meilleure méthode reste simple : poser les bonnes questions. Voici 25 questions classées en 5 thèmes, avec pour chacune ce qu’une bonne réponse doit contenir et les signaux d’alerte.

À la fin, vous aurez une grille d’entretien prête à l’emploi pour choisir votre consultant SEO en confiance. 📋

En bref : l’essentiel en 30 secondes 🧭

• 🧑‍💼 Expérience : demandez des exemples concrets proches de votre situation.

• 🧭 Méthode : un bon consultant explique ce qu’il fera, dans quel ordre, et pourquoi.

• 📊 Résultats : ils se mesurent en contacts et en ventes, pas seulement en positions.

• 🔐 Transparence : vos comptes restent à votre nom, les liens obtenus sont listés.

• 📄 Contrat : prix détaillé, durée, conditions de sortie claires.

• ⛔ Signal d’alerte n°1 : une garantie de première position.

1. Questions sur l’expérience 🧑‍💼

1. Avez-vous déjà travaillé sur un site comme le mien ? Une bonne réponse cite des cas proches : même type de site, même taille ou même problème.

2. Pouvez-vous me montrer un exemple de mission et ses résultats ? Attendez-vous à des explications concrètes, pas seulement à une capture d’écran de positions.

3. Sur quelles parties du SEO êtes-vous le plus fort ? Un professionnel honnête connaît ses points forts et ses limites.

4. Travaillez-vous seul ou avec des partenaires ? Vous devez savoir qui interviendra sur votre site.

5. Comment vous tenez-vous à jour des évolutions de Google ? Le SEO change souvent ; la veille fait partie du métier.

2. Questions sur la méthode 🧭

6. Par quoi commencez-vous ? Un diagnostic, presque toujours. Méfiez-vous d’un plan d’action proposé sans avoir regardé votre site.

7. Comment choisissez-vous les mots-clés ? La réponse doit parler de vos clients et de leur intention d’achat, pas seulement de volumes de recherche.

8. Que ferez-vous le premier mois ? Une liste précise d’actions est bon signe.

9. Comment gérez-vous les contenus ? Qui rédige, avec quelle validation de votre part ?

10. Comment obtenez-vous des liens ? La réponse doit être claire et respecter les règles de Google (règles de Google sur le spam).

3. Questions sur les résultats 📊

11. Quels objectifs fixeriez-vous pour mon site ? Des objectifs mesurables et réalistes, liés à votre activité.

12. En combien de temps peut-on espérer des effets ? Une réponse honnête parle généralement de plusieurs mois, selon la concurrence.

13. Que contient votre rapport mensuel ? Demandez un exemple. Il doit inclure les demandes de contact, pas seulement le trafic.

14. Comment mesurez-vous les contacts générés par le SEO ? Le suivi des formulaires et des appels doit être prévu.

15. Que se passe-t-il si les résultats ne viennent pas ? Un bon consultant explique comment il réajuste la stratégie.

4. Questions sur la transparence 🔐

16. Mes comptes resteront-ils à mon nom ? La seule bonne réponse est oui : Search Console, Analytics, fiche Google, WordPress.

17. Me donnerez-vous la liste des liens obtenus ? Oui, avec les sites concernés.

18. Quelles modifications ferez-vous sur mon site, et comment serai-je prévenu ? Vous devez savoir ce qui change.

19. Faites-vous des sauvegardes avant d’intervenir ? Indispensable avant toute modification technique.

20. Pouvez-vous me garantir la première place ? La bonne réponse est non : personne ne le peut, comme Google le rappelle lui-même (Google Search Central).

5. Questions sur le contrat 📄

21. Qu’est-ce qui est inclus dans le prix, et qu’est-ce qui ne l’est pas ? Contenus, liens, outils : tout doit être clair.

22. Quelle est la durée d’engagement ? Un engagement de quelques mois se comprend ; vérifiez les conditions.

23. Comment puis-je arrêter la collaboration ? Une clause de sortie simple est un bon signe de confiance.

24. Que récupérerai-je à la fin ? Documents, accès, liste des actions réalisées.

25. Comment vous joindre, et en combien de temps répondez-vous ? La disponibilité fait partie du service.

Tableau : bonnes réponses et signaux d’alerte 📊

Les erreurs à éviter pendant l’entretien ⚠️

Erreur 1 : se laisser impressionner par le jargon. Si vous ne comprenez pas, demandez une explication simple.

Erreur 2 : ne parler que du prix. Le contenu du travail compte davantage.

Erreur 3 : oublier vos objectifs. Dites clairement ce que vous attendez : appels, devis, ventes.

Erreur 4 : signer le jour même. Prenez le temps de comparer avec une autre proposition.

✅ À retenir : un bon consultant aime les questions. Celui qui s’en agace vous renseigne aussi.

Posez-moi ces 25 questions 🤝

Je réponds volontiers à chacune d’elles avant tout engagement.

• 🔍 Commencer par un diagnostic : l’audit SEO.

• 📈 Mon accompagnement : le référencement naturel.

• 💶 Mes formules : les tarifs.

• 🤔 Avant de choisir : agence ou consultant SEO.

FAQ 🤔

Faut-il poser les 25 questions ?

Non, choisissez celles qui comptent pour vous. Les questions 6, 13, 16 et 20 sont les plus révélatrices.

Un consultant peut-il refuser de répondre à certaines questions ?

Il peut garder confidentielles les données de ses autres clients, mais il doit expliquer clairement sa méthode et ce qu’il fera sur votre site.

Combien de propositions comparer ?

Deux ou trois suffisent en général pour se faire une idée juste.

Le mot de la fin ✨

Choisir un consultant SEO, c’est choisir quelqu’un à qui vous confiez votre vitrine sur Google. Les bonnes questions vous protègent des mauvaises surprises.

🧩 À retenir : expérience vérifiable, méthode claire, résultats mesurés en contacts, comptes à votre nom.

Sources utiles 📚

• Google Search Central – Faire appel à un professionnel du SEO

• Google Search Central – Règles concernant le spam